La revolución del fast fashion en Argentina: Temu y Shein
El ingreso de plataformas de compras en línea como Temu y Shein ha transformado el acceso a productos internacionales en Argentina. Con precios competitivos y amplias variedades, estas plataformas capturan la atención de millones de usuarios que buscan moda y artículos diversos con un presupuesto reducido.
Modelos de negocio y variedad de productos
Shein se enfoca principalmente en moda, con una oferta diversa en prendas, accesorios y calzado, dirigido a un público joven en busca de tendencias rápidas y económicas. En contraste, Temu ofrece una gama mucho más amplia, incluyendo electrónica, artículos para el hogar, juguetes y accesorios tecnológicos, lo que la hace un supermercado digital de productos internacionales.
Razones del auge en Argentina
Varios factores explican su rápida expansión en el país:
- Facilidades en la importación: Medidas gubernamentales que permiten importar hasta 50 dólares en 12 envíos anuales sin retenciones aduaneras, facilitando la adquisición de productos de bajo costo.
- Precios competitivos: Ambos sitios ofrecen productos a valores mucho más bajos que los del mercado local, donde la moda y tecnología suelen tener mayores costos.
- Marketing agresivo y ofertas constantes: Uso de promociones por registro, recompensas por recomendaciones y descuentos exclusivos que impulsan decisiones de compra impulsivas.
- Amplia gama de talles: Inclusión de tallas que no siempre están disponibles en el mercado local, favoreciendo la diversidad y la inclusión.
Riesgos y desafíos de comprar en Temu y Shein
A pesar de su popularidad, estas plataformas presentan riesgos considerables:
- Variación en la calidad: Los productos pueden no coincidir con las imágenes o descripciones, generando decepción y devoluciones complicadas.
- Publicidad engañosa: Estrategias de marketing que activan compras impulsivas usando cuentas regresivas, stock limitado y alerts de urgencia.
- Impacto ambiental y social: La producción masiva del fast fashion conlleva explotación laboral, uso intensivo de recursos y generación de residuos textiles.
Patrones oscuros y manipulación del usuario
Las técnicas de diseño psicológico conocidas como “patrones oscuros” están diseñadas para manipular a los consumidores, activando mecanismos de culpa, urgencia y ansiedad. Irina Sternick, experta en tecnología, explica que estos patrones promueven compras compulsivas mediante la creación de sensación de escasez y cuotas de tiempo limitadas.
Impacto en adolescentes y consumo responsable
Lucía Fainboim, especialista en ciudadanía digital, advierte que estos patrones afectan especialmente a los adolescentes, quienes pueden desarrollar conductas impulsivas, ansiedad y dependencia. Es fundamental que los adultos fomenten un consumo reflexivo, conversando sobre el impacto social y ambiental de comprar sin control.
Respuesta regulatoria y lucha contra la competencia desleal
En países como Francia, se han aprobado leyes para frenar estas prácticas y proteger al consumidor. Carmen Asenjo, consultora en estrategia digital, destaca que estas plataformas utilizan patrones oscuros en marketing, promoviendo consumo impulsivo y poniendo en riesgo los derechos del usuario.
¿Qué hacer al comprar en plataformas internacionales?
Se recomienda investigar la reputación del vendedor, leer opiniones, verificar la calidad de productos y considerar los impactos ecológicos. Además, es importante establecer límites y promover un consumo responsable, valorando siempre la sostenibilidad y el impacto social.
La llegada de Temu y Shein a Argentina redefine el mercado digital, pero también exige conciencia y responsabilidad por parte de los usuarios.
